Умови використання платформи

1 ЗАГАЛЬНІ УМОВИ

1.1 для цілей цього документа наступні терміни використовуються в наступному значенні:

1.1.1 “обліковий запис” – Обліковий запис Користувача на платформі.

1.1.2″ законодавство ” означає законодавство країни, в якій надається послуга.

1.1.3″ Контент ” означає будь-які текстові, фото -, відеоматеріали, завантажені Користувачем на Платформу.

1.1.4 “Особистий кабінет” – це розділ на платформі, через який клієнт і / або Веб-майстер можуть редагувати загальнодоступний профіль, завантажувати контент, встановлювати інші налаштування і параметри для використання Платформи

1.1.5 “компанія” означає Company, яке є оператором платформи.

1.1.6 “відповідь” – запрошення обговорити виконання послуги, Інформація про яку розміщена Користувачем в оголошенні, через інтерфейси платформи.

1.1.7 “Платформа” означає програмно-апаратний комплекс, доступний на Веб-сайті за адресою https://x-partners.com/ua/, який дозволяє взаємодіяти між користувачами. Платформа включає інтерфейс, програмне забезпечення, доменне ім’я, дизайн та інші елементи, необхідні для належного функціонування. Усі ексклюзивні права на Платформу належать компанії. Жодне з положень цієї Угоди не може розглядатися як передача виключних прав Користувачеві.

1.1.8 “Користувач” означає дієздатну фізичну особу, самозайняту особу, юридичну особу, індивідуального підприємця, яка прийняла ці Умови. Користувач використовує Платформу для реалізації сервісів. Серед користувачів-клієнти та веб-майстри.

1.1.9″ замовник ” – користувач, який розміщує на платформі оголошення про пошук підрядника для надання послуги.

1.1.10 “Веб-майстер” – Користувач платформи, що надає послуги.

1.1.11 “публічний профіль” – сторінка користувача, доступна на платформі необмеженому колу осіб, що містить інформацію про Користувача, включаючи його контактні дані, інформацію про надані ним послуги, їх ціну та тривалість, досвід роботи, Місце надання послуг, режим роботи, способи прийому платежів, Платіжні дані.

1.1.12 “нормативні документи” – документи, зазначені в пункті 1.3. цих Правил і умов;

1.1.13 “умови” – ці Умови використання Платформи, опубліковані за адресою https://x-partners.com/ua/

1.1.14″ послуга ” означає рекламні та/або інформаційні послуги, що надаються Веб-майстром клієнту на оплатній основі.

1.1.15 “Веб-інтерфейс” означає Набір уніфікованих технічних і програмних засобів і правил, описів, угод, протоколів, що забезпечують взаємодію користувача з сервісами, сервісами Платформи або платіжного агента в мережі Інтернет.

1.1.16 “платіжний агент” означає юридична особа, яка здійснює діяльність з прийому грошових коштів Клієнта за надані послуги для подальшого переказу грошових коштів Веб-майстру.

1.2 компанія пропонує користувачам користуватися Платформою на цих умовах і відповідно до положень нормативних документів..

1.3 використання Платформи регулюється цими положеннями та умовами, а також документами, опублікованими за адресою https://x-partners.com/ua/

• Політика конфіденційності

1.4 починаючи використовувати Платформу / її окремі функції, вважається, що Користувач прийняв ці Правила і умови, а також умови нормативних документів, в повному обсязі, без будь-яких застережень і винятків. Якщо Користувач не погоджується з будь-яким із положень цих документів, Користувач не має права користуватися Платформою.

1.5 ці Правила та умови, а також вищевказані документи можуть бути змінені без будь-якого спеціального повідомлення. Нові версії Правил і нормативних документів вступають в силу з моменту їх розміщення в мережі Інтернет за адресами, вказаними в пунктах 1.1. і 1.3. цих Правил і умов, а також в мобільному додатку відповідно, якщо інше не передбачено новими версіями Правил і нормативних документів. Продовження використання Платформи після внесення змін до умов або нормативних документів вважається прийняттям їх нових версій.

1.6 якщо компанія внесла будь-які зміни в ці умови або нормативні документи відповідно до процедури, передбаченої пунктом 1.5. Умов, з якими Користувач не згоден, він зобов’язаний припинити використання Платформи. У разі продовження використання Платформи вважається, що Користувач погодився з умовами та нормативними документами.

1.7 використовуючи Платформу, Користувач дає свою згоду на отримання інформаційних та / або рекламних повідомлень. Користувач має право відмовитися від отримання повідомлень, використовуючи відповідний функціонал платформи або дотримуючись інструкцій, зазначених в отриманому повідомленні.

Платформа і її співробітники мають право збирати думки і відгуки користувачів з різних питань в статистичних цілях, контролювати якість послуг, що надаються, а також використовувати дані, отримані в знеособленій формі, для роботи Платформи. Опитування користувачів може бути проведено шляхом відправки інформаційного повідомлення або шляхом зв’язку з контактними даними, зазначеними користувачем в платформі.

2 ВИКОРИСТАННЯ ПЛАТФОРМИ. ОКРЕМІ ФУНКЦІЇ ПЛАТФОРМИ

2.1 Платформа надає можливість зареєструвати обліковий запис як Користувача. При цьому Користувач несе відповідальність на підставі чинного законодавства за вказівку інформації, що не відповідає дійсності

2.2. Платформа надає функціональні можливості для розміщення, пошуку і перегляду призначених для користувача оголошень, пошуку користувачів, відповідей на призначені для користувача оголошення, а також інші функціональні можливості.

2.3 частина функціоналу Платформи може бути доступна Користувачеві, коли він проходить процедуру реєстрації на платформі і створює особистий обліковий запис.

Користувачеві також може бути запропонована авторизація з використанням облікового запису сторонніх сервісів, що підтримують інтеграцію з платформою. Використовуючи обліковий запис сторонніх сервісів, Користувач погоджується на обробку платформою інформації, наданої їм в обліковому записі, відповідно до умов Політики конфіденційності для використання Платформи.

Доступ до певних функцій Платформи може отримати користувач, який не пройшов процедуру авторизації.

2.4 користувач, який пройшов процедуру авторизації, має можливість створити обліковий запис на платформі, за допомогою якої користувач може створювати оголошення про послуги, додавати інформацію і редагувати загальнодоступний профіль, взаємодіяти з іншими користувачами і т. д.

Користувачеві заборонено створювати кілька облікових записів для розміщення реклами в межах однієї категорії та / або підкатегорії послуг. Якщо Користувач має додаткові облікові записи, які використовуються для публікації оголошень у тій самій категорії та/або підкатегорії послуг, спочатку створені облікові записи можуть бути скасовані.

2.5 Платформа надає авторизованому Користувачеві функціональність для надсилання повідомлень іншому користувачеві платформи, який розмістив оголошення, а також для обміну повідомленнями під час пошуку та/або надання послуг Користувачеві.

З метою здійснення контролю якості, в тому числі з метою перевірки факту та Умов надання послуг Користувачеві, а також в рамках дотримання вимог законодавства, компанія зберігає історію взаємодії між користувачами за допомогою відповідних функцій платформи. Доступ компанії та залучених нею осіб до такої історії можливий для зазначених цілей, а також за запитом учасників взаємодії та у випадках, встановлених законом.

2.6 Платформа надає Користувачам можливість публікувати інформацію про надані ними послуги, їх ціну та тривалість дії кожної послуги. Якщо ціна за тривалість надання послуги не може бути визначена заздалегідь, користувач може вказати приблизний обсяг ціни та тривалість надання відповідної Послуги.

2.7 Платформа надає Користувачам можливість публікувати інформацію про досвід надання послуг та додавати портфоліо (приклади та іншу інформацію про надані послуги). У той же час не допускається розміщення інформації про послуги, що порушують чинне законодавство, персональні дані третіх осіб, норми моралі, що ображають релігійні почуття. Якщо відповідна інформація буде знайдена, вона може бути видалена з платформи, а за рішенням компанії і залучених співробітників обліковий запис Користувача може бути заблокована.

2.8 Платформа надає Користувачам можливість публікувати інформацію про себе, місцезнаходження та локалізацію сервісу, а також режим роботи. Користувач несе відповідальність за вказівку інформації, що не відповідає дійсності, відповідно до чинного законодавства.

2.9 Платформа надає Користувачам можливість публікувати інформацію про способи прийому платежів і платіжних даних, які можуть знадобитися для впровадження та оплати послуги.

2.10 Платформа надає клієнтам можливість отримувати відповідні послуги веб-майстра. Клієнти можуть самостійно встановлювати час для спілкування/особистих зустрічей з веб-майстрами для надання послуг, Відповідно до розкладу, визначеним самими користувачами.

2.11 Платформа надає користувачам можливість публікувати оголошення про послуги в інформаційній стрічці платформи. При цьому в оголошенні не допускається розміщення інформації, що порушує чинне законодавство, персональні дані третіх осіб, норми моралі, що ображає релігійні почуття. Якщо відповідна інформація буде знайдена, вона може бути видалена з платформи, а за рішенням компанії і залучених співробітників обліковий запис Користувача може бути заблокована.

2.12 Платформа надає Користувачам можливість публікувати відгуки користувачів після надання послуги або після збою в роботі сервісу, в тому числі з вини Користувача. У той же час, в огляді не допускається розміщення інформації, що порушує чинне законодавство, персональні дані третіх осіб, норми моралі, що ображає релігійні почуття. Якщо в огляді буде виявлена відповідна інформація, вона може бути видалена з платформи, а за рішенням компанії і залучених співробітників обліковий запис Користувача може бути заблокована.

2.13 Платформа надає Користувачам можливість публікувати відгуки користувачів після надання Сервісу або після збою сервісу, в тому числі з вини Користувача. У той же час, в огляді не допускається розміщення інформації, що порушує чинне законодавство, персональні дані третіх осіб, норми моралі, що ображає релігійні почуття. Якщо в огляді буде виявлена відповідна інформація, вона може бути видалена з платформи, а за рішенням компанії і залучених співробітників обліковий запис Користувача може бути заблокована.

2.14 Платформа надає Користувачеві (Веб-майстру) можливість вести облік користувачів (клієнтів), які звернулися до них за Послугами, і навпаки. У той же час Платформа не несе відповідальності за помилки, допущені Користувачем при веденні записів користувачів.

3 ВИКОРИСТАННЯ ПЛАТФОРМИ КОРИСТУВАЧАМИ

3.1 Платформа надає Користувачеві можливість зареєструватися в сервісі за допомогою функціоналу Платформи, перенести і/або скасувати реєстрацію в сервісі. Водночас Платформа не несе відповідальності, якщо Користувач відмовляється від надання послуги, яка не отримала підтвердження, відкладена та/або скасована.

3.2 Платформа надає Користувачеві можливість оплачувати послуги, що надаються онлайн, в тому числі за допомогою платіжного сервісу. Користувач-одержувач Послуги повинен підтвердити оплату послуги після надання послуги. Факт несплати або неповної оплати наданої послуги може бути кваліфікований як порушення чинного законодавства і спричинити за собою відповідальність користувача-одержувача послуги. Щоб запобігти подібній ситуації, користувач повинен зв’язатися з адміністрацією платформи і пояснити факт несплати або неповної оплати за надану послугу.

3.3 Платформа надає Користувачеві можливість залишити відгук на оголошення про послугу. Водночас сама по собі відповідь не є підставою для надання послуги користувачеві.

3.4 Платформа надає Користувачеві можливість вести облік витрат на оплату послуги. Відповідна інформація підпадає під режим комерційної таємниці, яку компанія не може розкривати третім особам, за винятком випадків, передбачених законом. Водночас Платформа не несе відповідальності за неправильний та/або несвоєчасний облік витрат Користувачем.

3.5 Платформа надає Користувачеві можливість спілкуватися з іншими користувачами через чат платформи. При цьому право Користувача на використання інших засобів зв’язку, включаючи телефон або будь-які інші, не обмежена.

4 ПЛАТЕЖІ НА ПЛАТФОРМІ

4.1. Компанія надає Користувачам можливість здійснювати платежі між клієнтами та веб-майстрами за допомогою веб-інтерфейсу.

4.2. Клієнти оплачують послуги через Веб-інтерфейс після надання Веб-майстром результату надання послуг.

4.3. Компанія стягує з веб-майстрів роялті за використання Платформи в розмірі _ _ _ _ % від кожного платежу за надану послугу. Роялті стягуються компанією з веб-майстра при кожному платежі за послугу шляхом вирахування суми роялті з використанням веб-інтерфейсу.

4.4. Компанія не несе відповідальності за: (i) невідповідність Веб-інтерфейсу і можливостей Платіжного агента цілям і очікуванням Користувача; (ii) за безперебійну роботу Платіжного агента, веб-інтерфейсу або окремих функціональних можливостей веб-інтерфейсу платіжної системи. Агент.

4.5. Компанія має право в будь-який час змінити функціональність доступу користувачів до веб-інтерфейсу Платіжного агента.

4.6. Компанія має право обмежити доступ користувачів до Платформи або до певних функцій платформи, включаючи веб-інтерфейс Платіжного агента.

4.7. Компанія зобов’язана повідомляти користувачів у разі припинення або призупинення повноважень Платіжного агента або заміни Платіжного агента. Компанія повідомляє користувачів, розміщуючи повідомлення в інформаційній стрічці платформи. Повідомлення розміщується не пізніше 3 (трьох) днів з дати зупинення повноважень Платіжного агента або зміни Платіжного агента.

4.8. Компанія надає Користувачам можливість вести статистичний облік платежів, відправлених через Платіжного агента.

4.9. Компанія не є податковим агентом користувачів або Платіжним агентом.

5 ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ

5.1 Платформа надається”як є”. Компанія не гарантує відповідність платформи цілям і очікуванням користувачів, безперебійну і безпомилкову роботу платформи в цілому і її окремих функціональних можливостей, зокрема, компанія має право в будь-який час повністю або частково змінити функціональність, що надається платформою.

5.2 компанія не гарантує надійність, точність, повноту і якість інформації і контенту, розміщених на платформі, включаючи їх відповідність законодавству і дотримання прав третіх осіб.компанія ні за яких обставин не несе відповідальності за інформацію і контент, розміщені на платформі. Користувач повинен самостійно оцінити всі ризики, пов’язані з використанням інформації / Контенту, включаючи оцінку надійності, повноти або корисності, а також їх відповідності законодавству

5.3 компанія проводить, але не зобов’язана здійснювати модерацію, перегляд, редагування, контроль над інформацією, повідомленнями і Контентом, розміщеними на платформі, і не може гарантувати, що інформація, повідомлення і Контент, розміщені Користувачем на платформі, не порушують положень цих Умов, законодавства або інші документи. Користувач визнає і погоджується з тим, що компанія не зобов’язана переглядати інформацію, повідомлення, контент будь-якого роду, розміщені і/або поширювані через Платформу. Користувач розуміє і погоджується з тим, що він повинен самостійно оцінювати всі ризики, пов’язані з використанням інформації, повідомлень і контенту, розміщених на платформі, включаючи оцінку їх законності.

5.4 компанія не є учасником правових відносин, що встановлюються між користувачами щодо координації та надання послуг, у тому числі не виконує в ньому функції агентства, посередництва і представництва (за винятком випадків, коли між електронними пошуковими системами і компанією укладені окремі договори/угоди, що встановлюють інші умови, електронні пошукові системи пошукові системи і користувачі), не відповідає за виконання сторонами своїх обов’язків і не надає консультацій з юридичних, фінансових та організаційних питань, не є податковим агентом.

Користувачі зобов’язуються самостійно вирішувати всі суперечки, що виникають у зв’язку з укладенням і виконанням транзакції щодо пропонованих і запитуваних послуг, включаючи відправку претензій безпосередньо учаснику такої транзакції.

5.5 Компанія залишає за собою право, на свій розсуд, обмежити доступ користувачів до Платформи (або до певних функцій Платформи, якщо це технологічно можливо) з використанням їх облікового запису або повністю заблокувати обліковий запис Користувача, якщо виявлена підозріла активність на платформі, процедура внутрішньої модерації не завершена, користувач порушує ці умови або нормативні документи і в інших випадках, а також застосовує інші заходи до користувача з метою дотримання вимог Закону або прав і законних інтересів третіх осіб.

5.6 якщо є обґрунтовані припущення про можливе порушення закону, прав та інтересів третіх осіб оголошенням, розміщеним на платформі, або діями користувача, користувач може подати скаргу на зміст оголошення або дії користувача, використовуючи форму зворотного зв’язку

6 ІНШІ ПОЛОЖЕННЯ

6.1. Компанія не гарантує збереження даних, розміщених на платформі, в будь-якому обсязі і/або на будь-який період, в тому числі в разі зміни Даних у зв’язку з розробкою або модифікацією платформи.

6.2. Інформація, надана користувачем, обробляється відповідно до умов Політики конфіденційності з метою, пов’язаних з наданням користувачеві функціоналу Платформи, в тому числі для перевірки інформації, розміщеної Користувачем на платформі, надання зворотного зв’язку з питань, пов’язаних з використанням Платформи. Платформі, а також для інших цілей, зазначених в цих умовах і Політиці конфіденційності.

6.3. Копіювання інформації Платформи, в тому числі з використанням автоматичних та інших програмних засобів доступу до даних, їх відтворення, обробка, поширення, доведення до загального відома (публікація) в мережі Інтернет, будь-яке використання в засобах масової інформації та/або в комерційних цілях без попереднього письмового дозволу користувача. Компанія заборонена.

6.4. Користувач зобов’язується не використовувати інформацію та Контент, розміщені на платформі, без належного дозволу Компанії та/або користувача, якому належить ця інформація/Контент, у випадках, коли таке використання не пов’язане з цілями здійснення та виконання транзакцій. Користувачеві забороняється використовувати контактні дані Користувача, функціональність платформи для забезпечення зв’язку з Користувачем з метою прямої реклами або інших небажаних електронних повідомлень, а також для інших незаконних дій або діянь, вчинених без відома та/або згоди Користувача.

6.5. З питань і претензій, пов’язаних з використанням або неможливістю використання Платформи, а також можливими порушеннями законодавства та/або прав третіх осіб на платформі, користувач може відправити своє звернення через форму зворотного зв’язку.

Дата публікації: 23.11.2023

Версія документа від 23.11.2023